Банките в България ще уведомяват лично всеки свой клиент при промяна на лихвата по заемите, и то преди изменението да е влязло в сила. Това ще е задължително за финансовите институции от 1 юни 2010 г., ако се приеме новият законопроект за потребителския кредит, подготвен от експерти на министерството на икономиката и на БНБ. Текстът е публикуван на интернет страницата на министерството.
В момента няма унифицирано изискване към банките и те използват различни форми за обявяване на промените в лихвите – чрез разлепени писмени съобщения в банковите салони, на интернет страниците си, с писма до клиентите или sms-и. Според законопроекта, който отразява изискванията на новата европейска директива за потребителския кредит, уведомленията до клиентите трябва да бъдат “на хартиен или друг траен носител”. В тях банките ще трябва да съобщават и новия размер на вноските по кредита, както и дали има промени в броя и периодичността им. Потребителят ще се смята за информиран, когато уведомлението е било изпратено на последния адрес, посочен от него. В обхвата на закона попадат и небанковите финансови институции, които отпускат заеми.
Проектът премахва и дребния шрифт в рекламите на банките. В тях задължително ще се уточнява дали лихвеният процент е фиксиран или променлив, какъв е годишният процент на разходите, срокът на кредита и общата сума, която потребителят ще дължи, както и размера на месечните вноски. Подробната информация за всички разходи по кредита трябва да е придружена с представителен пример в рекламното съобщение.
Предварителната информация за кредитите ще се унифицира по специален образец за всички банки, за да могат клиентите лесно да сравняват различните предложения и да вземат информирано решение. И в тези документи ще е забранено използването на дребен шрифт.
“Клиентите на банките не бива да губят дома си заради дребния шрифт в договора. Подобна ясна регламентация трябва да има и за всички останали видове заеми”, каза Кръстьо Преславски, асистент в кабинета на еврокомисар Меглена Кунева, в четвъртък по време на обсъждане за защитата на потребителите на финансови услуги.
В сравнение със сега действащия закон за потребителския кредит новият е по-прецизен, смята Ирина Марцева, главен секретар на Асоциацията на банките в България (АББ). “Банките приветстваме по-добрата информираност на клиента, която се осигурява с изискванията в закона”, каза Марцева пред “Дневник”. По-добрата информираност на клиентите осигурява и повече прозрачност, добави тя.
Клиентите на банките получават и право да се откажат от потребителския кредит в срок от 14 дни от датата на сключване на договора. В този случай те няма да дължат обезщетения или неустойки. Клиентът трябва да уведоми писмено кредитора за отказа си. След това в 30-дневен срок от датата на уведомлението трябва да върне главницата на кредита, както и лихва за периода, в който парите са били в неговата сметка.
От асоциацията на банките обаче не са съгласни с формулировката, която определя условията, при които правото на отказ влиза в сила. Според проектозакона това става от момента на изпращане на уведомлението. Това означава, че сумата се връща в период, в който договорът на практика вече е прекратен. Затова според банките връщането на средствата също трябва да се включи като условие за отказа от кредита. Според тях такъв е текстът в европейската директива, като цитират и буквалния му превод на български.
От асоциацията определят като крайно неприемливо прекратяването на договора, без това да се обвързва и с връщането на дължимите суми. В становище на асоциацията по законопроекта се казва, че така “се създава огромна несигурност и изключителни правни затруднения за събиране на вземането, в случай че клиентът е недобросъвестен, т.е. не възстанови дължимите суми в посочения 30-дневен срок”.
В законопроекта са регламентирани и условията за предсрочно погасяване на потребителските заеми. Ако лихвата по кредита е плаваща, банките няма да начисляват такса. При фиксирана лихва кредиторът ще има право да начисли 0.5% такса върху размера на предсрочно върнатата сума, ако заемът е погасен по-малко от година преди изтичането на договора. Ако оставащият срок е повече от година, таксата ще бъде 1%.
При отказ да отпуснат кредит в резултат на проверка в Централния кредитен регистър банките ще са длъжни да уведомят клиентите си за данните, които се съдържат в регистъра за тях. В него се съдържа информация за кредитната история на клиентите на банките до пет години назад. В момента регистърът се попълва и с данни за кредитополучателите на небанковите финансови институции.
dnevnik.bg
